Ter a sua marca presente no digital não é mais uma opção, é uma necessidade.
Nós somos uma marca a partir do momento que interagimos com o mundo, e a percepção que causamos pode e deve ser intencionalmente desenhada através de uma estratégia de marca e posicionamento bem definido.
Deixar que essa percepção fique sob a responsabilidade da sua audiência pode ser prejudicial para a reputação do seu negócio, não importa o tamanho.
Muitos negócios começam com o Instagram como principal canal para atração de novos clientes e para fazer com que suas marcas sejam conhecidas, mas esse processo não é tão simples quanto abrir um perfil e fazer posts frequentes.
Para que o posicionamento da sua marca seja coerente e fortaleça a sua presença digital, atente-se aos 7 elementos para uma presença de marca estratégica no Instagram.
1. Estratégia de marca
O Branding é a base de tudo, sem uma estratégia de marca clara você não vai saber o que e nem como comunicar a sua marca de forma que ela cresça, se desenvolva e venda de forma recorrente.
Uma estratégia de marca engloba um conjunto de ações que fortalecem a marca do seu negócio e faz com que ela seja lembrada pela audiência que acompanha seu perfil no Instagram.
Tudo que é comunicado com base na estratégia de marca vai ajudar a elevar a percepção de valor do que você entrega.
Entre os itens presentes no brandbook – o arquivo que registra todas as estratégias da sua marca – temos: Valores, Cultura de Marca, Personalidade, Tom de Voz, Canais de Comunicação, Ícones e Símbolos, além da Identidade Visual.
Esse material serve como um guia para que cada movimento que sua marca for fazer, no Instagram ou em qualquer outro lugar, fortaleça e aumente a percepção de valor da sua marca e negócio.
2. Estratégia de marketing
Enquanto a estratégia de marca tem o papel de reunir os valores e definir o posicionamento que a marca vai assumir no longo prazo, a estratégia de marketing reúne as táticas que serão aplicadas para movimentar a sua marca e fazer com que ela se fortaleça.
A estratégia de marketing vai ser construída usando o branding da marca como base e vai definir como a sua marca vai resolver os problemas dos clientes através do seu produto ou serviço.
Aqui você vai definir o que você vai vender, qual será o preço do seu produto ou serviço, e como será feita a divulgação no Instagram.
3. Estrutura do seu perfil
Cada parte do seu perfil deve transmitir a essência da sua marca de forma intencional.
Se você trabalha a sua marca pessoal, a foto deve ter uma imagem visível sua, preferencialmente com um fundo liso e com o seu rosto e olhar em foco. Se a for uma marca corporativa, como uma loja por exemplo, você pode usar o seu logo na foto de perfil. Prefira uma versão do seu logo que seja visível, em alta qualidade e de fácil leitura.
A sua biografia é um dos principais pontos de diferenciação no Instagram, ao receber uma visita no seu perfil, você tem poucos segundos para impactar esse potencial seguidor. Ao construir a sua responda essas 3 perguntas:
- O que sua marca faz e porque alguém deve te seguir?
- Qual o seu principal ponto de diferenciação? A sua marca é autoridade em que?
- Para onde você vai direcionar seu potencial seguidor? Para um e-commerce? Uma página de vendas? O seu WhatsApp?
Outro ponto muito importante do seu Instagram são os destaques, nesse espaço você tem a oportunidade de salvar sequências de stories estratégicas que informam e fortalecem o posicionamento da sua marca.
Para isso, deixe salvo destaques com os seguintes temas: História da marca, serviços, contato, conteúdos com temas que elevem a sua autoridade dentro do seu nicho. Caso sua marca venda produtos físicos, separe os destaques por categoria de produtos e acrescente informações de envio.
4. Fotos autorais de alta qualidade
O conteúdo é importante, mas como você comunica esse conteúdo visualmente desperta emoções e gera identificação, além de transmitir confiança no seu potencial cliente.
Por isso, invista em fotos de alta qualidade para a sua marca com um fotógrafo profissional e aprenda técnicas básicas de iluminação para conseguir produzir boas fotos com o seu celular.
5. Linha editorial
A linha editorial define quais serão os macro temas que vão guiar a produção do seu conteúdo e reforçar o diferencial da sua marca. Escolha os temas pelos quais você deseja ser reconhecida e que reforcem os valores da sua marca.
Por exemplo, uma esteticista que trabalha sua marca pessoal pode falar sobre autoestima, cuidados com a pele e tecnologias na área da estética. Esses serão os temas principais que vão guiar as publicações no perfil do Instagram.
6. Planejamento de Conteúdo
Depois de tudo isso definido, agora é o momento de planejar as postagens que vão reforçar o posicionamento da sua marca no Instagram usando a linha editorial que você definiu como guia.
Nesse ponto as possibilidades são infinitas, o Instagram tem diversos formatos de conteúdo e o ideal é que você explore os formatos que facilitem a sua criação e que tenham sinergia com o que a sua marca quer ser.
Compartilhe os seus bastidores, faça antecipação de novos lançamentos, se conecte com a sua audiência e expresse a essência da sua marca sem medo. Afinal, você já passou por todos os pontos anteriores, agora é o momento de colocar a sua marca em ação.
Se estiver sem inspiração, no Manual Clareza para Marcas poderá te ajudar com um plano de ação com 30 dias de conteúdo para você postar no Instagram e um manual para te ajudar a pesquisar e entender a sua audiência para criar conteúdos direcionados aos desafios e desejos do seu público.
7. Repetição e Constância
Quando falamos do Instagram, a constância no conteúdo é crucial para que sua marca seja vista. Isso acontece porque a plataforma está repleta de conteúdos todos os dias, o tempo de vida útil do que é criado não é muito grande e a entrega é volátil.
Apesar dessas pequenas adversidades, é importante marcar presença na plataforma se você deseja fortalecer a sua marca, mas lembre-se de não fazer com que todo o seu negócio dependa do seu perfil no Instagram.
Comece pequeno, mas se estruture para expandir a presença da sua marca em outras plataformas.
Recapitulando
Esses são os 7 passos para você posicionar a sua marca usando o Instagram
- Estratégia de marca bem definida para direcionar as decisões de negócio e comunicação
- Estratégia de marketing para definir como a sua marca vai se expressar no Instagram para reforçar o posicionamento definido na estratégia de marca
- Estruturação do perfil para comunicar a mensagem de forma clara
- Fotos autorais e de alta qualidade para transmitir confiança e autoridade para sua audiência
- Linha editorial para guiar a estratégia de conteúdo
- Planejamento do conteúdo que vai estar presente no seu perfil
- Repetição e constância para sua marca chegar a cada vez mais pessoas
